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咨詢的價值
發布:2014/2/13 10:05:00  作者:查鋼    來源:緻信網  查看:3299
關鍵字:管理咨詢 監理視角   
國内的企業發展處于中小型的居多,自我感覺都活得很滋潤,雖說是生存沒有大的問題,但對于後續發展,大多數企業還是很關心。因而時常有經營者與我們管理顧問公司聯系,希望溝通和學習者有之。通過各種相關的咨詢會,論壇,我們也與很多的公司決策者也有過深度溝通。發現很多企業對本公司的發展有想法,有規劃,但從我們的角度看,企業主雖有着創業者的激情和魄力,但總有一些不足,我們知道所處着角度不同,所關注的側重也會不一樣,咨詢策劃能為企業做什麼?很多的企業主都與我們探讨過這個問題。
不少企業老闆常常在晚上打電話與我,總是會提一些籠而模糊的問題:如我企業是做工藝品的,如何在市場上銷售?我們是一塗料的代理商,沒有廣告不知道如何賣?我想換一個産品,但不知道做什麼産品?近來銷量不行,有沒有好的方法?你們有好的關系,能不能經銷我們的産品?……
問題是很多,我們提煉了一下,中心隻有一個:“産品是好東西,隻要給我一個金點子”,另外最好是要求我們免費服務。或是銷量出去再分成。我估計這些企業者與我打電話時,大概是正處于夢遊狀态,說的話好像雲山霧裡。
這就是國人對咨詢策劃行業的理解嗎?對不起,本人沒有學會崂山術,與常人無一,隻是善于思考而已。
問題不怕多,但企業商策者要準确的知道自己的問題是什麼?誰的問題最多?哪家的需求最迫切呢?在我們有意識的對一些接觸多年的企業進行回訪調研時,我們發現了一個普遍的同象,誰普遍其實是相對的,因為很多企業知道但往往會自動忽視,因為誰也不能長時間的保證行始如一和整合到位。
不能做到行始如一的是規範,看起來很簡單,其實規範化才是企業的生命線。我們咨詢策劃的一個重要成果就是能指導企業做好規範,在細節和執行力上讓企業的管理和營銷得到充分的運用。咨詢方得出的金點子不是“金手指”,而是堅持和科學規範,讓企業在有序的管理制度和策略中良性發展。我們與很多企業溝通和走訪時,我們發現挂在牆上的制度與現場操作往往會不一樣,這種不一緻在不經意中表現在企業的各各方面。令我們痛苦的是在我們參與輔導的企業中,最初的輔導方案和制定标準的使用壽命都不會很長,有家企業甚至還自行加工了一下,說更加符合一線業務人員的工作特點。
不遵守即定方針和方案,是我們最頭疼的事,不怪葉茂中這厮說,方案得不到執行,我們同樣憤怒。其實所有同仁們都很憤怒。過程做得好,結果自然好。不持久,不堅持是我們很多企業陷入困境的特點,說得好,做得少,也是我們企業業務部門的通病。FDA駐中國的負責人指出,中國藥品生産企業中40%至60%的制藥商在經營上沒有遵守良好的生産規範。
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